どの部署でも学ぶことは多くありますが、図書館ならではの知識が多くあるのは、この仕事の面白さでもあり、大変なところでもあります。図書の分類や著作権に関する法律といった基礎的なところから、学術論文のオープンアクセス化（学術論文を誰でも無料で閲覧できる状況にすること）等の学術・出版社業界の流れにも常にアンテナを張って情報収集し、図書館運営に活かすことが求められます。高等教育機関である大学において、学術文献の提供を担う図書館は、「大学の要」であると思っています。日々業務に没頭していると忘れてしまいがちですが、図書館を利用してくださる学生や教員の方々を目にすると、「大学の要」である図書館職員の１人として、情報収集することの重要性を再認識させられます。

確認を怠らないこと、メモを取ることです。入職１年目ということもあり、自分自身「何がわからないのか、わからない」という状況に陥ることが度々あります。ですので、担当している業務で不明な点があったり、学生や教員の方々からの問い合わせに対して曖昧な知識でしか答えられなかったりする時は、必ず先輩方に確認を取っています。また、大学業界の仕事は基本的に１年毎のスケジュールで動いていくものです。今年の４月に行った仕事は、来年の４月も同じように動きます。時間が経つと忘れてしまうため、適宜メモを取ったり、マニュアルを作成したりすることで、来年もスムーズに動けるよう意識しています。