入職1～2年目に海外インターンシップの事務担当として、プログラムの募集、派遣先の企業や参加学生への連絡、学生の渡航前準備から帰国後の報告会の運営などを担当しました。一連の業務を学びながら学生への指導は大変でしたが、帰国した学生が、自信をつけて成長した姿を見た時は、とても頼もしく嬉しく感じました。また、私が大学職員を目指した理由の一つとして、「挑戦する学生を支援したい」という想いがあり、まさに今回の業務では、挑戦できる機会を提供・サポートすることができ、思い描いていた夢を叶えることが出来ました。また、本学の海外インターンシップが、『インターンシップアワード2020』で、文部科学大臣賞を受賞し、自身が携わるプログラムが学外でも認められたことにも誇りと喜びを感じました。

「正しい情報を伝えること」、「学生を成長させること」等を心掛けています。例えば、窓口に来た学生が何に対して悩んでいて、どんなことを聞きたいのかを丁寧に聞くこと、一つ一つの言葉をくみ取り、学生が納得する回答が得られるよう対応をしています。また、学生との普段のやり取りの中でも、基本的なメールの書き方やマナー等を指導することで、新たな気づきを与えて就活や社会でも活かせるように指導しています。その他にもガイダンスやイベントでは学生視点から、周知の手段や参加方法を検討・実施し、学生アンケートから振り返ることで、次への改善に繋げられるよう意識しています。また、上司や他の職員と協働して業務を進めていくため、常に情報共有を意識し、些細な疑問でも不明瞭にせず、質問したり調べることで、抜け漏れが確認でき、自信を持って進められるように心がけています。